Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

Công ty CP Sách Thiết bị trường học TP Cần Thơ mong muốn đem lại một tiện ích mua hàng trực tuyến tin cậy, tiết kiệm và thấu hiểu người dùng. Chúng tôi nhận thấy khách hàng sử dụng website nhasachcantho.vn để mua sắm nhưng không phải ai cũng mong muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi, Công ty CP Sách Thiết bị trường học TP Cần Thơ, tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng tin vào chúng tôi và cung cấp thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi để mua sắm tại website nhasachcantho.vn. Đây là nguyên tắc khi tiếp cận quyền riêng tư đối với thông tin cá nhân của khách hàng tại website nhasachcantho.vn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty không bán, chia sẻ hay trao đổi dữ liệu cá nhân của Khách hàng thu thập trên trang nhasachcantho.vn cho một bên thứ ba nào khác.

Khi Khách hàng liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà nhasachcantho.vn thu thập bao gồm:

• Họ và tên;
• Địa chỉ Email;
• Số điện thoại;
• Địa chỉ giao hàng;
• Khu vực;
• Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán;
• Dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

- Đối với nội bộ công ty

Thông tin cá nhân thu thập được chỉ được Công ty sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các MỤC TIÊU sau đây:

• Hỗ trợ Khách hàng;
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ;
• Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang nhasachcantho.vn theo yêu cầu của Khách hàng;
• Công ty có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Khách hàng đăng ký nhận email/sms thông báo;
• Ngoài ra, Công ty sẽ sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản Khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của Khách hàng.

- Đơn vị hỗ trợ dịch vụ

Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, Công ty sẽ/có thể cần phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của Khách hàng cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan đến nhasachcantho.vn, vì một hay nhiều MỤC TIÊU nói trên. Các bên thứ ba như thế bao gồm, nhưng không giới hạn tại:

• Công ty con, công ty liên kết và công ty liên quan;
• Nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà Công ty thuê để hỗ trợ hoặc bổ sung cho hoạt động kinh doanh;
• Bên thứ ba mà Công ty tiết lộ thông tin vì một trong các MỤC TIÊU trên.

- Cơ quan thẩm quyền

Trong trường hợp có yêu cầu của các bên có thẩm quyền như cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra hoặc các Tổ chức thẻ Visa/Mastercard liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật hoặc gian lận thẻ tín dụng nào đó của khách hàng, Website nhasachcantho.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, nhasachcantho.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu Khách hàng có yêu cầu, Khách hàng yêu cầu gửi mail về email nhasachcantho@gmail.com;

Ngoài trường hợp trên, Thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website nhasachcantho.vn.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của Khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC TP CẦN THƠ.

Các đối tác có ký hợp động thực hiện một phần dịch vụ do Công ty cung cấp, các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC TP CẦN THƠ
• Địa chỉ: 179B/7 Võ Văn Kiệt, KV Bình Nhựt, P. Long Hòa, Q. Bình Thủy, TP Cần Thơ, Việt Nam
• Điện thoại: (0292) 3 839 074 – 3 731 051
• Website: nhasachcantho.vn
• Email: nhasachcantho@gmail.com

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Tại nhasachcantho.vn, Khách hàng được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho Công ty sẽ được bảo mật, nhasachcantho.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ người nào khác.

Chúng tôi nhasachcantho.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của Khách hàng vào các trường hợp sau:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho Khách hàng;
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại;
• Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của nhasachcantho.vn, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua email nhasachcantho@gmail.com hoặc số hotline (0292) 3731 051.

ĐẠI DIỆN CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC TP CẦN THƠ.

[Đã ký và đóng dấu]

NGUYỄN THANH SƠN